1. Wie zijn wij?
Samenvoordelig.nl is een inkoopcommunity waarbij members toegang krijgen tot ons inkoopportaal. Wij verwerken persoonsgegevens om onze diensten mogelijk te maken.
-
Website: www.samenvoordelig.nl
-
E-mail algemeen: info@samenvoordelig.nl
-
E-mail lidmaatschap: member@samenvoordelig.nl
-
E-mail klantenservice: service@samenvoordelig.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens
-
Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
-
Bestelhistorie
-
IP-adres en websitegebruik (cookies/analytics)
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
-
Het afsluiten en beheren van een lidmaatschap.
-
Het verwerken van bestellingen en betalingen.
-
Levering van producten door onze logistieke partners.
-
Klantenservice en communicatie.
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
-
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming van de betrokkene.
-
Uitvoering van een overeenkomst (lidmaatschap/bestelling).
-
Wettelijke verplichting.
-
Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze dienstverlening).
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens alleen met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betaalproviders (iDEAL, Visa, Mastercard).
-
Logistieke partners (voor levering van producten).
-
IT-dienstverleners (hosting, beveiliging).
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Samenvoordelig.nl.
6. Bewaartermijn
-
Lidmaatschaps- en bestelgegevens: maximaal 7 jaar (i.v.m. wettelijke administratieplicht).
-
Accountgegevens: zolang het lidmaatschap actief is, daarna maximaal 12 maanden.
-
Cookies/analytics: zie onze aparte cookieverklaring.
7. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Zie onze aparte Cookieverklaring voor meer informatie.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt recht op:
-
Inzage in je gegevens.
-
Correctie of verwijdering van je gegevens.
-
Beperking van de verwerking.
-
Overdracht van gegevens.
-
Bezwaar tegen verwerking.
Een verzoek kun je sturen naar info@samenvoordelig.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Samenvoordelig.nl kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.